Dasar Privasi imaju88 – Cara Kami Melindungi Data Anda

01 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh imaju88 dan terpakai kepada semua pengguna platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah domain imaju88.vu. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda.

imaju88 mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan kami komited untuk menjaga kepercayaan tersebut melalui amalan pengurusan data yang bertanggungjawab dan telus. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data yang kami jalankan mempunyai tujuan yang jelas dan asas undang-undang yang kukuh.

Dasar Privasi ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta garis panduan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform imaju88 dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

imaju88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dipaparkan dengan jelas di halaman ini berserta tarikh kemaskini terbaru. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai cara kami melindungi data anda.

02 Data Yang Kami Kumpulkan

imaju88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Pendaftaran & Identiti:

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir bagi mengesahkan anda memenuhi had umur minimum.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.
• Nama pengguna dan kata laluan yang disulitkan.

Data Kewangan & Transaksi:

• Butiran akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran, taruhan, dan kemenangan.
• Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay).

Data Penggunaan & Teknikal:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web).
• Data sesi log masuk termasuk masa, tempoh, dan lokasi anggaran.
• Rekod permainan dan aktiviti pertaruhan di platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dalam seksyen 5.

03 Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang telah ditetapkan sebelum pengumpulan data dilakukan:

imaju88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

04 Perkongsian Data

imaju88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, pengendali dompet digital, dan penyedia gerbang pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan platform permainan kasino, slot, dan sukan. Mereka menerima data minimum yang diperlukan sahaja untuk mengesahkan transaksi permainan.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang AML.
• Pihak Berkuasa: Badan pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah yang memerlukan pendedahan data berdasarkan perintah undang-undang atau kewajipan pematuhan.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

imaju88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan platform bagi membolehkan kami mengenal pasti masalah dan menambah baik prestasi.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Dengan meneruskan penggunaan imaju88, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan dalam seksyen ini.

06 Keselamatan Data

imaju88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan peringkat industri.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) berbilang lapisan.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem amaran automatik untuk aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Program latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan imaju88.
• Pelan tindak balas insiden yang telah diuji dan dikemas kini secara berkala.

07 Hak Anda

Sebagai pengguna imaju88 yang tertakluk kepada PDPA Malaysia dan perundangan perlindungan data yang berkaitan, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Sekatan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan imaju88 melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda.

08 Penyimpanan Data

imaju88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan data berbeza mengikut jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Data analitik: Disimpan dalam bentuk agregat tanpa nama selama maksimum 2 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan secara kriptografi untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

09 Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa keadaan operasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. Ini berlaku apabila pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami seperti pembekal platform permainan atau infrastruktur awan beroperasi di lokasi antarabangsa.

Setiap pindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh imaju88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Negara tujuan mesti memiliki standard perlindungan data yang setara atau melebihi keperluan PDPA Malaysia.
• Perjanjian perlindungan data yang komprehensif mesti ditandatangani dengan penerima data.
• Pindahan data hanya dilakukan apabila diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang diminta oleh anda.

imaju88 sentiasa memastikan bahawa tahap perlindungan yang diberikan kepada data anda adalah konsisten tidak kira di mana data tersebut diproses.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform imaju88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau saluran pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform imaju88 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga tersebut.

imaju88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keputusan anda untuk menggunakan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform imaju88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya anda mendapati bahawa anak anda atau mana-mana individu bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

Apabila kami mendapat pengetahuan bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data imaju88 melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — Tersedia terus dalam platform imaju88, respons dalam masa kurang daripada 2 minit.
• E-mel Rasmi — [email protected]
• Telegram — Saluran Telegram rasmi imaju88 untuk bantuan segera.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport data, tempoh respons adalah sehingga 30 hari bekerja.